Pusat Edukasi Seller/Vendor

Istilah Vendor kerap ditemui dalam dunia bisnis. Hampir setiap bisnis yang cepat berkembang menggunakan Vendor untuk menyediakan bahan baku/produk setengah jadi/produk jadi bagi pemilik usaha. Vendor sendiri dapat diartikan sebagai Supplier, yaitu pihak yang menyediakan berbagai keperluan penunjang bisnis.

Dalam sistem Partnership RetroClass, Vendor berada dalam posisi penyedia produk jadi berupa kaos distro. Vendor RetroClass dapat memiliki halaman toko pribadi di website Kami untuk mempromosikan produk mereka.

Vendor dapat mengelola dan menambahkan produk di halaman Shop setelah produk disetujui oleh pihak RetroClass.

Vendor melakukan tugas pengadaan barang berupa Kaos Distro pada RetroClass. Vendor menjual produk atas nama pribadi ditandai dengan label nama toko pada masing-masing produk yang di jual. Adapun tugas yang perlu dilakukan Vendor adalah sebagai berikut :

1. Menyediakan Kaos Distro (atas nama pribadi)
2. Mempublikasikan produk pada halaman Shop
3. Memastikan kualitas produk yang dijual baik
4. Melakukan Shipping dengan alamat pribadi
5. Menentukan harga bersaing untuk produk yang ditawarkan

1. Memperluas jangkauan customer
2. Meningkatkan potensi jumlah earning yang bisa di dapatkan
3. Tidak repot harus memiliki toko sendiri untuk berjualan
4. Bebas mengirimkan barang pada customer sesuai order

RetroClass menawarkan pembagian komisi yang menjanjikan untuk tiap Vendor yang menjalin Partnership dengan Kami. Pembagian komisi 90:10 adalah yang Kami gunakan dalam sistem kerjasama ini dimana Vendor akan memperoleh 90% dari harga jual barang yang mereka tentukan dan RetroClass mendapatkan bagian 10% dari penjualan produk Vendor.

RetroClass menggunakan sistem pembayaran dengan 2 metode : Transfer Bank dan PayPal. Free charge untuk Withdraw dengan Transfer Bank. Sedangkan jika memilih Withdraw dengan PayPal akan dikenai charge sebesar 0,75%.

Proses pembayaran berlangsung 1-3 hari kerja setelah permintaan Withdraw Kami terima. Sistem yang berlaku adalah Daily Payment. Vendor dapat meminta pembayaran komisi kapanpun. Batas minimal pengambilan komisi sebesar Rp 300.000,-

1. Silahkan masuk ke halaman Registrasi untuk mendaftar akun Vendor

2. Isi semua data dan informasi yang di perlukan

3. Anda akan diarahkan ke halaman Dashboard Vendor dan menerima pesan pemberitahuan

4. Silahkan tunggu aktivasi akun Anda oleh pihak RetroClass

5. Jika dalam kurun waktu 24 jam akun Vendor belum aktif, silahkan hubungi Kontak Kami untuk melakukan konfirmasi

6. Selama masa review (Status Pending) akun Vendor Anda belum dapat digunakan

7. Ketika akun telah aktif, Anda dapat login ke halaman Vendor

8. Untuk Logout akun Vendor silahkan akses halaman My Account > arahkan kursor ke akun Vendor Anda > klik tombol Logout

1. Silahkan login ke Halaman Vendor Anda terlebih dahulu

2. Anda akan melihat halaman Dashboard Vendor Anda. Halaman ini berisi informasi mengenai trafik/kunjungan customer pada halaman produk Anda, total penjualan produk Anda, jumlah pesanan customer dan penghasilan yang Anda peroleh.

3. Klik menu Store Settings > Storefront

4. Anda dapat menambahkan cover halaman produk  dan logo toko Vendor Anda.

Rekomendasi size : 

» Cover Halaman : 1200 pixel x 390 pixel

» Logo Toko : 100 pixel x 100 pixel

5. Isi semua data yang dibutuhkan meliputi Nama Toko, Deskripsi Toko, Nomor Kotak, Email, Alamat Toko, Zona Waktu (Timezone) dan Akun Media Sosial.

6. Klik menu Policies > atur Shipping Policy (pengiriman), Refund Policy (pengembalian dana) dan Cancellation Policy (pembatalan) untuk produk Anda.

7. Klik menu Billing > isi semua data dengan lengkap

8. Pilih Payment Method yang ingin digunakan. Pada Account Type silahkan isi dengan Current. Pada bagian ABA Routing Number tidak perlu diisi. Destination Currency dapat di isi dengan "IDR" (tanpa tanda petik).

1. Klik menu Store Settings > Shipping

2. Pada Zone Name klik Vendor Shipping

3. Pastikan data Zone Region telah terisi sesuai dengan lokasi Anda

4. Aktifkan ceklist pada Limit Zone Location

5. Isikan Kode Pos Anda pada kotak isian Set Your Postcode

6. Pada Shipping Methods klik tanda ✎  (pensil)

7. Pilih Flat Rate untuk Shipping Method > klik Add Shipping Method

8. Laporan penjualan produk Anda dapat dilihat dari menu Orders

1. Pilih menu Product Manager > klik Add Product > klik Create a new product

2. Tentukan kategori yang sesuai dengan produk Anda > klik tombol Select

3. Jika kategori yang Anda cari tidak ada dalam daftar, silahkan pilih Fashion > Simpel

4. Pada halaman post produk terdapat 4 elemen utama (kotak hijau) yang perlu diisi

Keterangan :

Produk title » Judul/nama produk Anda

Kolom posting » Deskripsi produk Anda

Click to upload image » Gambar produk Anda (ukuran 600 pixel x 600 pixel)

Product Gallery » Gambar tambahan jika ada varian warna/ingin menampilkan sisi lain produk (bagian belakang atau lengan samping)

5. Scroll layar kebawah > klik menu General

Keterangan :

Regular price » Harga jual produk Anda

Sale price » Harga jual produk setelah diskon

6. Jika Anda ingin memberi diskon harga, silahkan isi Sale Price dengan nominal yang lebih rendah dari Regular Price.

Contoh : Regular Price (Rp 100.000,-) | Sale Price (Rp 90.000,-)

Tampilan harga akan terlihat seperti berikut

Rp 100.000     Rp 90.000

7. Klik menu Inventory > aktifkan ceklist pada Manage Stock

8. Isi Stock Quantity dengan jumlah produk Anda yang tersedia

9. Low Stock Threshold adalah ambang/batas bawah ketika stok mendekati habis. Anda akan memperoleh notifikasi ketika stok produk hampir habis jika mengaktifkan fitur ini.

10. Isi Low Stock Threshold dengan nominal yang Anda inginkan

11. Pilihan Sold Individually bersifat opsional. Jika pilihan ini aktif, maka produk yang Anda tawarkan hanya dijual satuan/hanya dapat dibeli dengan jumlah 1 pcs.

12. Klik menu Shipping > pada pilihan Weight isi dengan angka 1 yang berarti produk Anda memiliki berat maksimal 1 kg/kurang dari 1 kg

13. Tentukan ukuran produk Anda pada pilihan Dimension meliputi panjang, lebar dan tinggi (dalam satuan cm)

14. Pastikan Shipping Class telah terisi (tidak dalam kondisi No shipping class)

15. Pada bagian Linked Products, Attributes dan Advanced silahkan di kosongi (tidak perlu diisi)

16. Klik pilihan Policies > isi Shipping Policy, Refunded Policy dan Cancellation Policy.

Keterangan :

Shipping Policy » aturan pengiriman produk Anda

Refunded Policy » aturan pengembalian dana produk Anda

Cancellation Policy » aturan pembatalan pengiriman produk Anda

17. Klik tombol SUBMIT  untuk mempublikasikan produk Anda

18. Anda akan menerima notifikasi seperti berikut yang menandakan produk Anda dalam masa review/menunggu persetujuan pihak RetroClass untuk di publikasikan.

1. Masuk ke menu Payments > Withdrawal

2. Beri tanda ceklist pada Commision Amount yang ingin di Withdraw

3. Klik tombol Request Withdrawals 

4. Pembayaran akan di proses 1-3 hari kerja

5. Minimal penarikan komisi sebesar Rp 300.000,- (Free Charge untuk Transfer Bank)

6. Sistem pembayaran yang berlaku adalah Daily Payment (komisi bisa di ambil setiap hari)

7. Komisi yang berhasil di Withdraw dapat dilihat pada menu Payments > History

8. Penarikan komisi juga bisa dilakukan dari menu Dashboard dengan klik Withdrawal pada Withdrawable Balance

1. Sebelum mengunggah gambar produk, pastikan gambar produk memiliki ukuran yang tepat agar tidak terpotong atau terlalu kecil saat di tampilkan dalam halaman produk

2. Ukuran gambar produk utama yang baik adalah 600x600 pixel dengan square resolution size/memiliki panjang dan lebar yang sama

3. Jika gambar produk utama lebih kecil dari 600x600 pixel, maka thumbnail produk akan terlihat blur/tidak nampak secara jelas

4. Ukuran gambar galeri produk yang baik adalah 400x600 pixel atau memiliki ukuran height (tinggi) yang sedikit lebih besar dari width (lebar)

1. Gambar produk yang di unggah dapat berupa file JPG atau PNG

2. File JPG memiliki keunggulan size yang relatif lebih kecil saat di upload, namun kekurangan file bertipe ini adalah saat gambar di perbesar (zoom), kualitas gambar akan berkurang dan terlihat pecah.

3. File PNG memiliki keunggulan kualitas gambar yang lebih baik ketika gambar tersebut di perbesar (zoom). Namun file PNG juga relatif lebih besar sizenya ketika di unggah ke halaman produk

4. Untuk hasil yang maksimal, kami merekomendasikan file PNG yang telah di kompres untuk tampilan gambar produk yang lebih baik

1. Sebelum mengunggah gambar produk, penting untuk memahami size gambar tersebut. Gambar bertipe PNG akan menghasilkan ukuran yang lebih besar

2. Besarnya size gambar PNG akan mempengaruhi lamanya proses loading untuk menampilkan gambar tersbut pada halaman produk

3. Pastikan gambar produk Anda berukuran dibawah 600 kb untuk mempercepat proses pemuatan gambar

4. Untuk mengurangi size gambar produk, Anda dapat terlebih dahulu melakukan proses kompresi untuk mengurangi size gambar tersebut

5. Anda dapat memulai proses kompresi gambar dengan mengunjungi situs PNG/JPG Compression

6. Gambar hasil kompresi akan berkurang sizenya hingga 80% dengan tetap mempertahankan kualitas gambar asli

7. Anda dapat mengunggah gambar hasil kompresi yang telah teroptimasi tersebut pada halaman produk

1. Gunakan gambar produk dengan background transparan

2. Jangan memberi tambahan teks, simbol atau gambar lain dalam gambar produk. Ini dapat mengganggu fokus Customer saat pertama kali melihat produk Anda

3. Gunakan produk galeri untuk menampilkan variasi warna dari produk Anda (jika ada)

4. Untuk hasil terbaik pada gambar utama produk, pastikan hanya menampilkan gambar produk tersebut (tanpa dipakai oleh model) dan menggunakan gambar produk yang dipakai oleh model pada galeri produk. Ini bertujuan untuk memberikan gambaran informasi seperti apa produk tersebut jika dikenakan oleh Customer

1. Untuk membuat kupon diskon klik menu Coupons > Add Coupon

2. Isi kode kupon sesuai keinginan pada kolom Coupon Code

3. Anda juga bisa membuat random kode kupon dengan klik tombol  Generate Coupon Code

4. Kolom Description dapat diisi informasi tentang syarat dan ketentuan berlakunya kupon (opsional)

5. Scroll (gulir) layar kebawah hingga terlihat bagian Coupon Data

6. Pada menu General klik kolom kosong untuk memilih Discount Type. Percentage Discount untuk menampilkan nominal diskon dalam bentuk persentase. Sementara Fixed Product Discount berguna untuk menampilan diskon dalam bentuk nominal harga. Kolom berwarna putih tidak perlu di isi dengan angka (di kosongkan)

7. Isi jumlah nominal kupon pada Coupon Amount

- Jika Anda memilih Percentage Discount dan ingin memberi diskon 10%, maka Coupon Amount diisi dengan nominal 10

- Jika Anda memilih Fixed Product Discount dan ingin memberi diskon Rp 10.000, maka Coupon Amount diisi dengan nominal 10000 (tanpa tanda titik)

8. Bagian Coupon Expiry Date berfungsi untuk mengatur masa berlaku kupon. Anda dapat mengaturnya sesuai dengan kebutuhan. Jika bagian ini dikosongkan, artinya kode kupon yang Anda buat akan berlaku untuk selamanya (tidak pernah expired)

9. Pada Usage Restriction, Anda dapat mengatur total belanja minimal (Minimum Spend) dan total belanja maximal (Maximum Spend) untuk dapat menggunakan kupon diskon.

10. Pastikan tanda Ceklist selalu aktif pada Individual Use Only

11. Untuk memilih produk yang dapat diberlakukan kupon diskon, klik pada kolom kosong di bagian Product

12. Tombol  Select All  digunakan jika Anda memberlakukan kupon diskon tersebut untuk semua produk Anda

13. Scroll layar kebawah dan Anda akan menemui Exclude Products, Product Categories dan Exclude Categories.

- Exclude Products: Untuk mengecualikan produk tertentu yang tidak dapat diberlakukan kupon diskon

- Product Categories: Untuk membatasi kategori produk Anda yang dapat diberlakukan kupon diskon

- Exclude Categories: Untuk mengecualikan kategori produk tertentu yang tidak dapat diberlakukan kupon diskon

14. Pada bagian Usage Limit berfungsi untuk mengatur berapa kali kupon diskon dapat dipakai

- Usage Limit Per Coupon: Jika diisi 1 berarti kupon tersebut hanya dapat digunakan 1 kali. Jika terdapat 2 Customer, maka hanya salah satu yang dapat menggunakan kupon diskon sesuai pengaturan angkanya ketika diisi nominal 1.

- Limit Usage To X Items: Berguna untuk mengatur total barang di keranjang belanja (Cart) yang dapat diberlakukan kupon diskon

- Usage limit Per User: Untuk mengatur berapa kali kupon diskon dapat digunakan untuk User/Customer yang sama 

15. Klik  Submit  untuk menyimpan kode kupon Anda